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定义敬业度研究源于美国盖洛普咨询有限公司,描述员工个人表现与公司最终经营业绩、公司整体增值 之间的路径。员工满意度调查是一种科学的人力资源管 理工具,它通常以问卷调查等形式,收集员工对企业管 理各个方面满意程度的信息,然后通过后续专业、科学 的数据统计和分析,真实的反映公司经营管理现状,为 企业管理者决策提供客观的参考依据。


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