管理可以是制度流程，可以是谆谆告诫，但是这些全部是管理的表象，管理的核心在于思维，向什么方向管理，用什么力度管理，用什么原则管理，怎么去判断管理程度？任何一个组织或者企业，只有当管理者把管理思维想清楚了，闹明白了，梳理清晰了，管理才能切实执行下去，运行开来。
铁律一：公司利益高于一切，团队至高无上
公司利益是核心利益、是首要利益，是优先利益，个人利益应当避免与公司利益发生冲突，如果发生冲突，应当以公司利益为先。
公司利益高于一切并不意味着不关心或者反对员工的正当权益，这种利益观念应当是价值观的重要逻辑和体现，是一种引导和示范。员工将公司的利益放在首位，最终也是在保障个人利益。
团队是组织的生命线，在团体力量支撑产业实体的市场经济时代，个人英雄主义已经不再符合时代的发展潮流，员工应该遵守现代人约法三章的生存和工作方式。
铁律二：以领导之心为心
每位员工的视线应该保持向上，格局应当保持开阔，以领导、其他管理者、客户的高标准来对待自己、要求自己、超越自己，以追求个人进步和成果卓越。
铁律三：工作要保持提前量
大多数的成功其实源于必然，这种必然就是充分的准备，一个善于提前准备的人往往成功的机会更大。
提前量意味着你高度敬业，你对岗位和职责洞若观火，你的工作成果集中在主动提供而不是被动应付的层次，按部就班、有条不紊。
铁律四：明确原则，坚持原则
每个人都是独特的个体，所以团队存在分歧和争执是一件再正常不过的事情，所以有人才会说：管理是一门妥协的艺术。
如果你想在职场有所作为，当你面对不同的人或者事，你必须首先在心中树立和明确个人的原则、工作的原则、合作的原则，并且永远永远要坚信和坚持这些原则。
着眼到行动，究竟怎样才能把握好原则？最简单的方法是铁律一，认同和坚持公司明文规定的原则和方向，不偏离、不随意、不扩大、不妥协，不为人左右，不被事动摇。
铁律五：保持严谨、保持专业
严谨是一种观念和行动上的自律，是一种细节和全局上的掌控，严谨是认知，是理念，是动作，更是习惯，严谨让你体现出专注、专业，给别人以保证和信赖
专业是极致于业，精神上极致专注，认知上极致精益，表现上极致精准，专业是可学而至的，专业是表里如一，是知行合一。
铁律六：全面主动
俗话说：先声夺人，主动是职场最闪亮，最直接的钥匙，主动是竞争中最占先机，最有气势的出击，主动让你成为上级天然的盟友，主动让你成为团队必然的先锋。
时时准备好，事事落实好，在每一个节点主动，每一个机会主动，在每一次困难面前主动，在每一次挑战面前主动。
铁律七：不推诿，敢承担
践行“首问负责制”，对别人的期待和要求尽最大努力，提供力所能及的解答、帮助和结果，不要让问题传递到下一个人，对每一件事情给出最终答案。
干中错，错中学，学中干是进步和提升的阶梯，企业对非原则性、非基础性失误的容错率多高，人才的成长速度就有多高，企业对非重复性、非低级性错误的容错空间有多大，人才的成长空间就有多大。承担是底气，承担是勇气，承担是大气，承担是管理者最宝贵的基本品质，敢于承担意味着，你的目光长远，信念坚定。
铁律八：迎难而上，追求完美
无论是工作还是生活，跳出舒适区无疑是自找苦吃，但是这种苦，在历经磨砺后，会苦尽甘来。迎难而上，遇难不退是领导者的核心素养，也是领袖魅力的强大基石，有了直面困难和挑战的心态和勇气，才会有攻坚克难、克敌制胜的可能。
管理是重复的艺术，这种重复不是机械式的来回，而是覆盖式的递进，在每一次重复中，追求极致，追求完美，才有可能聚沙成塔，达到至高境界。
铁律九：做事三要素
目标、过程、结果是管理和工作的三要素，在实际的规划和执行中有着提纲挈领的作用。把目标管理、过程管控和结果呈现分解开来，用最简单的思维、最有效的工具、最快捷的方法推行下去，管理就必然是效能领先的。
铁律十：低调做人，高调做事
工作不仅仅是养家糊口，勤劳致富的手段，更是打磨心性、净化灵魂的途径，人生的境界绝不是靠顿悟得来，而是在一件件小事上琢磨、修炼、增进、充盈。这种磨砺，就是低调做人。
但是做事决不能如此，做事需明，方向是什么？目标为何？关键节点在哪儿？结果怎么呈现？只有清晰、明确事务的核心和关键因素，不落私心，不含私欲，看似困难的事务才有可能手到擒来，这就是高调做事。
铁律十一：高效表达，有效沟通
情真意切的简单表述胜过千言万语的复杂谎言，沟通表达一定要从心出发，以利他的起点和终点，没有人能够拒绝你真心对他好，这是高效表达的秘诀。沟通是思想、是认知、是思路、是路径、是方法，也是语言，沟通一定是过程，而不是结果，沟通的目标一定是共识，而不是分歧，有效的沟通就是消除差距，认知归一。
铁律十二：包容开放，乐观进取
心有多大，舞台就有多大，一个包容和开放的人，必然心有春秋、意藏经纬，包容和开放是一个人格局和境界的前提，是一个人眼光和梦想的前奏。
乐观是最浪漫的英雄主义，乐观给人以希望，乐观给人以勇气，乐观让领袖魅力无穷，乐观让团队竭力前行。乐观和进取是一阴一阳，乐观促就进取，进取成就乐观。
十二条铁律，其实是十二种管理思维，不但企业家和管理人员可以以此受益，普通员工也可以武装自己，强大自己。
